取引の適正化・料金の透明化に向けた取組宣言について
2024.5.25
お知らせ
新潟熔材株式会社
取引の適正化・料金の透明化に向けた取組宣言
新潟熔材株式会社は、LPガス業界の商慣行是正に向けて2024年4月2日に公布された
「液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律(液化石油ガス法)」の改正
省令の施工に向け、率先して取引の適正化および料金の透明化を図るとともに、お客様
に「安心・安全・安定の暮らしづくり」を実現すべく、保安の高度化、サービスの拡充
を追求し、お客様満足度の向上に努めることを宣言いたします。
1.お客様との信頼関係の構築(法令の遵守)
・過大な営業行為の制限
正常な商慣行を超えた利益の供与や、LPガス事業者の切替を制限する契約締結等
は行いません。
・三部料金制の徹底
LPガスの透明化を高めるため、基本料金、従量料金、設備料金からなる三部料金
制(設備費用の外出し表示)を採用してまいります。
・LPガス料金の情報提供
賃貸物件のLPガス料金については、入居を希望されるお客様、不動産管理会社等
に対し、積極的な情報提供と事前提示に努めます。
2. その他関係者との信頼関係の構築
・お客様との信頼関係の構築に不可欠な教育を継続的に実施して、全従業員へ法令遵
守の浸透、徹底を図ります。
併せて取引先等全ての関係者に対して、対等かつ公正な取引関係を構築します。
3. 社会への貢献
・LPガスの社会的重要性と役割を再認識した上で、お客様のニーズに則した省エネ
機器、安全機器の提案、設置を行う事で、自らの事業活動の維持・発展を図ります。
併せて事業活動を通じて脱炭素社会の実現に貢献してまいります。